TECNO, müşteri deneyimindeki başarısıyla ödüllendirildi

TECNO, geçtiğimiz yıl Türkiye’de cep telefonu kategorisinde müşteri bağlılığı açısından en yüksek sırada yer alarak, müşteri deneyimindeki başarısını artırdı. Bu başarı, şirketin A.C.E. Awards (Achievement in Customer Excellence) tarafından ödüllendirilmesiyle sonuçlandı.

TECNO, müşteri deneyimine odaklanarak A.C.E. ödülü kazandı!

Geçen günlerde 9’uncu A.C.E. Ödülleri’nde tanınan TECNO, Sikayetvar.com platformunun 2023 araştırmasında da cep telefonu kategorisinde en yüksek müşteri sadakatine sahip marka olarak öne çıkmıştı. Bu ödül, TECNO’nun müşteri memnuniyetine verdiği önemi ve bu alandaki taahhüdünü vurguluyor, şirketi Türkiye’deki tüketici odaklı markalar arasında önemli bir yere yerleştiriyor.

A.C.E. Awards, markaların müşteri deneyimindeki başarılarını ödüllendirmek için Müşteri Deneyimi Endeksi araştırmasını kullanıyor. Bu ödül, şirketlerin müşteri şikayetlerini yönetme, pazar payı ve Sikayetvar tarafından yapılan yıllık 1,5 milyon anket dahil, çeşitli kaynaklardan elde edilen verileri değerlendiriyor. Müşterilerin sorunların çözüm süreci ve markayla ilişkilerinin devamlılığı hakkındaki görüşleri de araştırmada yer alıyor.

Tecno Pova 6 Pro Geekbench’te göründü!

TECNO, müşteri geri bildirimlerine odaklanarak ve Kullanıcı Deneyimi Ekibi aracılığıyla müşteri soru ve sorunlarına çözümler sunuyor. Bu ekip, çağrı merkezi, WhatsApp hattı ve e-posta gibi farklı kanallar üzerinden müşteri desteği sağlıyor. TECNO’nun müşteri sadakati ve memnuniyetini artırma çabası, yazılım geliştirmeleri ve kullanıcı geri bildirimlerine dayalı sürekli iyileştirmelerle destekleniyor.

TECNO Türkiye Pazarlama Direktörü Enes Pehlivan, kullanıcı memnuniyetinin önemini vurgulayarak, şikayet oranlarını daha da düşürme hedeflerinden bahsediyor. TECNO’nun müşteri memnuniyetine olan bağlılığı, aldığı ödülle bir kez daha onaylanmış olup, şirketin müşterilere sunduğu deneyimi ve çözümleri iyileştirmeye yönelik çalışmaları devam ediyor.

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

esenyurt escort
beylikdüzü escort
istanbul escort
istanbul escort
bahçeşehir escort
bakırköy escort
şirinevler escort
şişli escort
esenyurt escort
avcılar escort
bonus hunt
betmarlo
egt oyna
pragmatic slot oyunları
barn festival
dog house megaways
betibom
sweet bonanza
tombala oyna
aresbet
wild west gold oyna
diyarbet
diyarbet
diyarbet
diyarbet
diyarbet
diyarbet
diyarbet
diyarbet
markaj giriş
sweet bonanza
sugar rush
diyarbet
diyarbet
diyarbet
gates of olympus oyna
big bass bonanza oyna
trwin
diyarbet
diyarbet
casipol
casipol
casipol
betingo
egt oyna
casipol
casipol
casipol
casipol
casipol
casipol
casipol
casipol
casipol
casipol
casipol
casipol
aviator oyna
aviator giriş
tombala
pendik escort
tuzla escort
esenyurt escort
esenyurt escort
beylikdüzü escort
beylikdüzü escort
taksim escort
bakırköy escort
footer link satın al
tanıtım yazısı satın al
backlink satın al